走进成都玉林派出所：当“枫桥式”遇上“网红地”

玉林辖区面积1.36平方公里，实有人口4.6万余人，这里是老成都人生活方式的代表。一首《成都》让它红遍了全国，成为最具市井温情的“网红打卡地”，这里到处都是网红的元素，网红美食、网红酒馆、网红墙……也吸引了各路网红前来。玉林派出所是辖区的“枫桥式”派出所，近年来，派出所扎实推进“一所一品”警务战略和“一室两队”改革，凝聚民力共建平安玉林，强化实战卫戍和谐社区，优化服务回应民生诉求，将警务工作与“花开玉林”社会治理工程深度融合，走出了一条蕴含蓉城民生魅力的玉林特色“枫桥之路”。

当“网红打卡地”和“枫桥式公安派出所”相互碰撞，会擦出怎样的火花呢？

市井味

平安是基础 这里居民商家充满安全感

玉林派出所位于玉林西街，旁边就是热闹的玉林菜市，派出所就位于这样一个充满市井味的地方。

平安就是基础，在“枫桥式公安派出所”创建中，为了给辖区的居民商家提供一个更平安和谐的辖区环境，玉林派出所以综合指挥室为“最强大脑”情指一体化，结合“六进六边”警力常态化沉入社区排查风险、整改隐患、开展宣传维护辖区和谐，依托平安志愿者队伍，开展治安巡防、邻里守望、秩序维护提高防范力量，围绕“社会最关注、群众最关心、最具代表性”治安热点，有针对地侦破多发方面性案件，强有力打击高发性治安事件。在“枫桥式”派出所全面立体的防控体系下，辖区违法警情同比下降35%，侵财类警情同比下降36%，成为“平安典范”。

“我们很有安全感，随时都有民警巡逻，有问题一找派出所立即就解决了。”市场里一位卖粽子的商家说。

近期，辖区一物管公司因与员工发生劳资纠纷，导致该员工情绪波动，扬言要到公司闹事，物管公司随即报警。民警迅速出警到达现场后，先稳定双方当事人情绪，详细听取了双方利益诉求后，给双方讲明法律政策，摆清事实依据，并为他们请来了劳动仲裁部门进行调解，最后双方协商达成一致，成功化解了一场劳动纠纷，维护了辖区和谐。为了表示感谢，该公司专程前来送上锦旗，锦旗上“排忧解难为企业，保驾护航尽职守”，这是辖区企业对派出所工作的高度评价。

网红范

网红店扎堆 “和谐”因有他们在默默守护

近年来，网红范又为玉林增添了另一种味道。这里的网红店众多，小酒馆、玉林串串香总店、王妈手撕烤兔、天添饭店……这大大小小的“网红店”蕴藏着成都人的烟火与诗意，而烟火与诗意的背后也蕴藏着民警们的坚守与奉献。“网红地”和谐平安的背后，是因“枫桥所”的民警们在默默守护着。

当夜幕降临后，玉林派出所也迎来了最忙碌的时候。“铃、铃……”晚上8点40分左右，综合指挥室电话响起，某火锅店有人喝醉酒起了纠纷。“民警马上到！”值班民警这边刚挂了电话，立马又拨通了一个电话，“老周，玉林南街有人报警，需要立即出警。”“好的，马上去。”这边话音刚落，警车便驶出了派出所大门。这就是派出所夜间的日常，综合指挥室的大屏幕上显示着实时情况，民警随时待命，随时出警，巡逻组24小时在街面巡逻，出警组同样也在街面，有警出警，无警巡逻。玉林的街道都不宽敞，警车专往一些小巷子开，“越是小巷子，我们越要去，对老百姓来说，无论再晚，只要看到警察，看到警车，心里就会有安全感。”民警说。

为了将治安防范进一步深入、细化，玉林所还牵头建立了商家联盟，定期进行公共安全方面的培训，火锅店、酒馆等都设有专门的安全员，提醒注意防范，一有情况立即和民警联系。同时，把商家的监控探头直接接入派出所，执勤民警进行实时监控。如果发现有可疑人员或者有前科人员，警力立即赶往现场，进行震慑和教育。

“以前，一晚上要接到六七个外地游客手机被偷的报警，现在已经没有了。”民警说。由此可以看出，创建“枫桥式公安派出所”，受益的不仅是辖区的群众，还有慕名而来的游客。

人情味

服务不缺位 以精致服务擦亮“民心品牌”

当“网红地”遇到“枫桥式”，服务不缺位是重要一环。为了将为民服务做到精致、极致，玉林派出所将“成都公安一站式办证服务点”前移至玉林北路社区，实现公安服务融入社区政务“一门式办理，一站式办结”，累计受理群众咨询3000余件，办结政务事项2651件，办理各类证照2518份。在玉林北路社区定点建设“成都公安24小时自助服务超市”，汇集户政、出入境、交警、证明出具自助服务设备，累计办结政务事项324件，办理各类证照297份，让群众感受“人工+自助”的“不间断、不打烊”服务。深化“民意+智慧”警务，依托微信、QQ等网络平台，建立企事业单位、院落小区、行业联盟等便民服务群，第一时间掌握群众诉求、提供线上法律服务及业务咨询；通过“指尖警务”实现预审预约、上门服务，并开辟“绿色通道”满足困难群众合法需求，累计回应群众咨询261次，受理政务委托21件，办结政务事项13件，送证上门89次。

近日，派出所接辖区群众谢先生报警，称其80多岁患有老年痴呆症的母亲，于清晨外出后一直未归。值班民警接警后一边安抚焦急无助的家属，一边开展工作，他立即上报分局情指中心，同时协调调取各路口监控，搜寻老人踪迹，经过多方的询问和分析，功夫不负有心人，终于在高新区益州大道中段将老人找到。次日，谢先生携家人到玉林派出所找到民警送上一面写有“倾力找寻走失老人，人民尽显真情”的锦旗，并向她深深地鞠了一躬，表示感谢。

作为网红打卡地，为外地游客的服务也自然少不了。近日，一位外地游客匆匆来到派出所，她专门到玉林来玩，下车的时候将行李箱忘在了出租车上，所有证件都在箱子里。

民警立即调取监控，找到了出租车公司，在说明情况后，的哥一查看后备箱，果然发现了箱子，中午径直送到了所上来。该游客给民警发来了一段很长的微信，她说，这次成都之行，除了网红打卡地，这个充满人情味的派出所，更让她难忘。